LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của c10h15n

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay hoặc tham gia...

Mã hóa dữ liệu cá nhânKiểm soát quyền truy cập tài khoảnLưu trữ thông tin thanh toán an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệuThông báo thay đổi chính sách
c10h15n Chính Sách Bảo Mật của c10h15n

Chúng Tôi Thu Thập Gì và Tại Sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách Liên Hệ Nhóm Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn muốn yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân đã lưu, xóa thông tin cụ thể khỏi hồ sơ tài...

Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected]...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trực tiếp từ bất...
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản c10h15n của bạn...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách Chúng Tôi Xây Dựng Niềm Tin Trong Xử Lý Dữ Liệu

Chúng tôi viết chính sách bảo mật này bằng ngôn ngữ dễ hiểu và cập nhật nó mỗi khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý khó hiểu và viết mỗi mục chính sách bằng câu văn đơn giản...

Nhật ký cập nhật

Mỗi lần sửa đổi chính sách bảo mật được ghi lại với ngày thay đổi, mô tả ngắn gọn nội...

Thông báo trước

Trước khi áp dụng thay đổi quan trọng nào, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký...

Kiểm soát dữ liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào từ phần Cài...

Quyền xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc...

Đối tác xử lý

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử...

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của c10h15n để tạo thành bộ quy tắc pháp lý đầy...

Điều khoản dịch vụ
Trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, điều khoản dịch vụ xác định quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng tài khoản c10h15n. Hai tài liệu này bổ sung cho nhau và được tham chiếu chéo khi cần.
Chính sách cookie
Chính sách cookie mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie trình duyệt để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm lobby. Nó là phần mở rộng của chính sách bảo mật này nhưng tập trung vào công nghệ theo dõi cụ thể.
Quyền rút tiền
Quyền truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu được nêu trong chính sách bảo mật này áp dụng độc lập với trạng thái tài khoản của bạn. Ngay cả khi tài khoản bị đóng, bạn vẫn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu đã lưu.
Thời gian lưu trữ
Chính sách bảo mật xác định thời gian chúng tôi lưu giữ từng loại dữ liệu – từ sáu tháng cho nhật ký phiên đến năm năm cho hồ sơ giao dịch. Điều khoản dịch vụ không ghi đè các khoảng thời gian này.
Chia sẻ bên thứ ba
Cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều xác nhận rằng chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật chi tiết hóa các trường hợp ngoại lệ khi chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán là cần thiết.
Thông báo thay đổi
Quy trình thông báo mô tả trong chính sách bảo mật – email trước mười bốn ngày – cũng áp dụng cho các thay đổi quan trọng đối với điều khoản dịch vụ hoặc chính sách cookie.
Địa chỉ liên hệ
Email bảo mật [email protected] được liệt kê trong chính sách bảo mật cũng xử lý các câu hỏi về điều khoản dịch vụ và cookie. Bạn không cần tìm nhiều kênh hỗ trợ khác nhau cho các câu hỏi pháp lý.

Các Thành Phần Xây Dựng Trải Nghiệm Bảo Mật

Chính sách bảo mật của chúng tôi được hỗ trợ bởi các công nghệ và quy trình cụ thể giúp bảo vệ dữ liệu của bạn...

Mã hóa SSL

Mỗi lần bạn đăng nhập hoặc gửi dữ liệu qua c10h15n.net, kết nối được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL 256-bit. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập, chi tiết giao dịch và dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa trong quá trình truyền giữa trình duyệt và máy chủ.

Lưu trữ phân đoạn

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân, dữ liệu giao dịch và nhật ký hoạt động trên các cơ sở dữ liệu riêng biệt với các mức độ truy cập khác nhau. Điều này đảm bảo rằng ngay cả khi một hệ thống bị xâm phạm, dữ liệu nhạy cảm khác vẫn được bảo vệ.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần Cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác minh qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập. Lớp bảo mật này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Nhật ký truy cập

Mỗi lần đăng nhập tài khoản được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xem nhật ký truy cập này trong phần Bảo mật để phát hiện bất kỳ hoạt động đăng nhập không mong muốn nào.

Mã hóa cơ sở dữ liệu

Tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ ở dạng đã mã hóa ngay cả khi nghỉ trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Khóa giải mã được quản lý riêng biệt và chỉ có thể truy cập bởi các hệ thống được ủy quyền để xử lý yêu cầu tài khoản.

Kiểm toán định kỳ

Nhóm bảo mật của chúng tôi thực hiện kiểm toán quyền truy cập hàng quý để đảm bảo chỉ nhân viên cần thiết mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân. Nhật ký kiểm toán được lưu giữ và có sẵn theo yêu cầu để minh bạch.

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật

Có, đăng nhập vào tài khoản c10h15n của bạn và mở phần Cài đặt, sau đó chọn Quyền riêng tư và nhấp vào Tải xuống dữ liệu của tôi. File tải về bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cùng nhật ký hoạt động tài khoản ở định dạng CSV hoặc JSON.

Chúng tôi chỉ chia sẻ ID giao dịch và số tiền với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý nạp tiền hoặc rút tiền. Các đối tác này tuân theo hợp đồng bảo mật riêng và không sử dụng dữ liệu cho mục đích khác ngoài xử lý giao dịch.

Có, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng ba mươi ngày và gửi xác nhận khi dữ liệu của bạn đã được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Có, chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi cách bạn truy cập c10h15n – qua trình duyệt web trên máy tính, trình duyệt di động hoặc ứng dụng Android và iOS. Cùng một nguyên tắc thu thập, mã hóa và lưu trữ dữ liệu được tuân thủ trên tất cả các nền tảng.

Chúng tôi lưu giữ nhật ký phiên chơi trong sáu tháng và hồ sơ giao dịch trong năm năm để tuân thủ các quy định pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Sau thời gian này, dữ liệu được xóa tự động trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Trước khi áp dụng thay đổi quan trọng nào, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn ít nhất mười bốn ngày trước. Email bao gồm liên kết đến phiên bản mới của chính sách và tóm tắt các điểm khác biệt chính để bạn dễ theo dõi.

Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần Cài đặt quyền riêng tư để hạn chế theo dõi hành vi duyệt web. Tuy nhiên, dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản – như xác minh danh tính và ghi lại giao dịch – không thể tắt mà không đóng tài khoản hoàn toàn.